インターンレポート

インターンとして業務しています南山大学の武田です。２周目の活動報告です。

初めての外国人の方への架電業務ということで大変緊張いたしましたが、皆さん電話に出られてこちらが「NPO 名古屋です」とお伝えすると明るい口調で話してくださったので大変話しやすく、日本語が流暢な方もいらっしゃいましたので予想していたよりスムーズに業務を行うことができました。

ただ、その一方で、保険や仕事の探し方などの質問については確信をもってすぐにお答えすることができず、自分の力不足をただただ感じ、幅広い知識と臨機応変な対応力を身に着けなければと痛感いたしました。

まだ短期間の業務しか行っていませんが、支援業務の中々一筋縄ではいかない大変さを目の当たりにし、NPO として活動するにあたっての様々な苦労というのを実感しております。来週で今回のインターンシップ期間は終了となりますが、今一度何ができるか、何をすべきかということをしっかり考え、取り組まさせていただきたいと思います。